Mes vidéos existent déjà. Dois-je tout refaire ?
Non. Vous téléversez ce que vous avez, vous l'organisez en parcours, et vous déclarez la durée pédagogique de chaque étape. Le tournage est votre métier, pas le nôtre — la plateforme commence là où votre fichier est prêt.
Faut-il être certifié Qualiopi pour utiliser AllCoach Formation ?
Non. Qualiopi conditionne l'accès aux financements publics et mutualisés, pas le droit de former. Une entreprise qui paie sur ses fonds propres, un donneur d'ordre qui vous sous-traite une partie d'un parcours : aucun des deux ne l'exige. AllCoach Formation vous sert dans tous les cas.
Est-ce que l'application encaisse mon client à ma place ?
Non, et c'est volontaire. Vous facturez votre client, son OPCO ou votre donneur d'ordre comme vous le faites déjà — vos conditions, vos délais, votre facture. AllCoach est un frais de fonctionnement pour vous, pas un intermédiaire de paiement entre vous et votre client.
Qu'est-ce qui est compté, exactement ?
Les heures déclarées des formations du contrat, pour chaque stagiaire qui reçoit son accès : 4 h au moins, 60 h au plus. Un module présent deux fois n'est compté qu'une. La durée d'accès ne compte pas : prolonger un contrat ne coûte rien. Ajouter une formation à un contrat facture seulement les heures en plus ; en retirer une ne rembourse pas.
Et si un salarié est déjà abonné chez moi à titre personnel ?
Son abonnement n'est jamais touché. Il occupe une place du contrat, reçoit son message et compte dans vos exports, mais rien n'est modifié sur ce qu'il a souscrit lui-même.
Que devient l'accès d'une personne à la fin du contrat ?
Il se ferme, à l'échéance incluse — le dernier jour compte. L'application ne retire que ce qu'elle a elle-même accordé : si la personne s'est abonnée entre-temps, son abonnement reste.
Je suis coach et je vends aussi à des particuliers. Dois-je choisir ?
Non. C'est la même application, avec un abonnement différent. Vos abonnés individuels continuent exactement comme avant, et vos contrats d'entreprise s'ajoutent à côté. Il n'y a ni migration, ni second compte, ni seconde bibliothèque de vidéos.